Streamen zonder haperingen

Een slechte internetverbinding, problemen bij streamen of een videocall die in de soep loopt. Deze irritaties zijn verleden tijd voor Roy en Machela de Bruin.

‘Na onze verhuizing, merkten we hoe fijn de glasvezelverbinding bij ons vorige huis was. Hier hadden we een veel trager netwerk. Daarnaast was de wifi-verbinding zwak.’ Toen bleek dat hun woning aangesloten kon worden op het glasvezelnetwerk van Glasvezel Helmond, hoefden ze dus niet lang na te denken. ‘We konden gebruik maken van een gunstig aanbod, zonder aansluitkosten. En per maand zijn we niet duurder uit. We wisten meteen dat we weer terug wilden naar de snelheid en kwaliteit die we gewend waren.’

Zo geregeld
De aanleg van de glasvezelkabel stelde niet veel voor. ‘Dat verliep allemaal heel soepel. Voor het werk buiten, hoef je in principe niet thuis te zijn. Er zijn twee momenten waarop een monteur even binnen moet zijn: eerst de aansluiting op de meterkast en daarna sluit de provider alles aan. Dat was heel snel geregeld.’

Thuiswerken
Begin april was de aansluiting daar en dat kwam goed uit. ‘Door corona werken we nu thuis, dus die snelle, betrouwbare verbinding was heel erg welkom. Zeker omdat we op zolder een kantoor hebben ingericht, dan moet je wel een goede wifi-verbinding hebben. En dat werkt nu uitstekend.’

Ervaren

De twee raden ook andere Helmonders aan om over te stappen. ‘Ik denk dat iedereen de irritaties over een trage en haperende verbinding wel kent, maar je merkt pas echt hoe het ook kan als je glasvezel hebt ervaren.’